又逢每年一度的企业养老保险生存认证高峰月,虽然“老来网”App手机生存认证方式已经被广泛使用,但是很多高龄老人对智能App认证知道却不会用、会用却不信任的现象仍然大量存在。为继续扩大宣传网络生存认证方式,使广大退休老人搭乘科技快车,乐享便捷高效的优质服务,近日,县人社局组织开展“老来网”宣传进社区活动。

活动中,工作人员将“老来网”的安装及使用说明宣传册、海报、易拉宝等广泛投放到各社区、银行、税务、医疗等相关部门,并对这些部门的工作人员进行详细的政策讲解,使得社区、银行的工作人员能够轻松帮助退休老人完成下载和认证,实现宣讲裂变效应,形成人人都是宣传员的良好氛围。
同时,针对很多老年人对智能产品的抵触情绪和不信任等情况,工作人员通过现场演示展现生存认证的便捷性和安全性,只要根据语言提示张张嘴、摇摇头就可轻松完成认证,全过程不会收取任何费用,以打破老年人信任壁垒。

“许多老人没有按时完成生存认证,导致养老金停发后来我们银行咨询,以往我们不清楚怎么操作,都是让老人再到社区或者社保中心咨询,现在好了,这个宣传册清晰明了,我们直接就可以帮助老人下载、认证,免得老人再跑腿了。”银行的工作人员表示。
下一步,县人社局社保中心将陆续深入老年人聚集乡镇、社区集中开展协助认证和政策宣传工作,并为孤寡、残疾、重病和高龄等特殊人群提供上门认证服务,继续以为民服务的初心和扎实有力的行动,破解老人生存认证难题。
责编:蒋淑芬
来源:通讯员投稿

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